యూజర్ల నుంచి అధిక సంఖ్యలో ఫిర్యాదులు రావడంతో కేంద్ర టెలికాం మంత్రిత్వశాఖ చర్యలు చేపట్టింది. నెట్వర్క్ రద్దీ, పేలవమైన సిగ్నల్, పర్యావరణ పరిస్థితులు వంటి కారణాలతో తరచూ కాల్స్ కట్ కావడంతో కాలర్స్ అసహనం వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ఏప్రిల్ 2025 నుంచి ఈ సమస్యను ప్రతి నెల సమీక్షిస్తామని కేంద్రం తెలిపింది. కాల్ క్వాలిటీ చెక్ ఫోన్ వద్దే తనిఖీ చేసేలా చర్యలు తీసుకుంటామని చెప్పింది.
